5 Geniale Big-Data-Strategien, um E-Mail-Marketing-Conversions in die Höhe zu treiben

Big Data spielt in nahezu allen Bereichen des digitalen Marketings eine wesentliche Rolle. Mit Big Data können Sie mit jedem digitalen Marketingmedium, einschließlich E-Mail-Marketing, höhere Conversion-Raten erzielen.

Der ROI des E-Mail-Marketings ist bereits außergewöhnlich. Der durchschnittliche E-Mail-Vermarkter erzielt eine Rendite von 3.700%. Diese Zahl kann viel höher sein, wenn Sie Big Data verwenden, um Ihre Kampagnen ordnungsgemäß zu optimieren.

Die wachsende Bedeutung von Big Data im E-Mail-Marketing

Vor einigen Jahren schrieb Smart Insights einen interessanten Artikel über die Verwendung von Big Data mit E-Mail-Marketing. Gleichzeitig gaben sie an, dass nur 25% der Unternehmen ihre Daten nutzen. Diese Zahl stieg später auf 53%, was ein hervorragender Indikator für Big Data ist.

Viele Unternehmen haben es jedoch immer noch versäumt, Big Data in ihre E-Mail-Marketingkampagnen einzubeziehen. Matt Shealy von Tweak Your Biz hat einige großartige Tipps für die Verwendung von Big Data beim E-Mail-Marketing gegeben:

  • Big Data hilft bei der Personalisierung von E-Mail-Kampagnen.
  • Big Data macht Unternehmen kundenorientierter.
  • Big Data unterstützt die prädiktive Analyse Unternehmen können sich auf zukünftige Trends vorbereiten.
  • Big Data bietet Kontext zu früheren Ereignissen.

Sie können Ihre Kunden über verschiedene Kanäle im Zeitalter von Big Data erreichen, z. B. über Social Media-Plattformen wie Facebook und Twitter. E-Mail-Marketing kann jedoch einen hohen ROI erzielen, wenn Sie die richtigen Strategien verwenden und diese ordnungsgemäß implementieren. Rund 4 Milliarden Menschen weltweit haben aktive E-Mail-Konten. Erwägen Sie die Implementierung dieser fortschrittlichen E-Mail-Marketing-Strategien mit Big Data, damit Sie die Conversion-Raten im Jahr 2019 erhöhen können.

Hier einige Möglichkeiten, wie Big Data E-Mail-Vermarkter aktivieren kann.

1. Erstellen von Inhalten, die für die Anzeige auf Mobilgeräten kompatibel sind

Verbraucher verwenden ihre Mobilgeräte für 80 Prozent ihres Online-Zugriffs. Es ist wichtig, dass Sie mobile E-Mail-Inhalte erstellen, da Benutzer ihre Telefone häufiger als Laptops oder PCs zum Abrufen von E-Mails verwenden.

Auch wenn Sie die ansprechendste E-Mail mit prägnanten Inhalten und einem direkten Weg zum Abrufen von E-Mails erstellt haben. Aktion (CTA), Leads werden nicht konvertiert, wenn sie den Inhalt auf ihren Mobilgeräten nicht anzeigen können. Sie möchten Kunden und Interessenten auf Ihrer Abonnentenliste halten. Sie möchten nicht, dass sie frustriert werden, wenn sie Ihre E-Mails nicht auf dem Telefon lesen und löschen oder sich von der Liste abmelden können. Mit Big Data können Sie leichter herausfinden, welche Inhalte Kunden möchten, und sie für Geräte optimieren.

Optimieren Sie E-Mail-Inhalte für die mobile Anzeige, indem Sie die folgenden grundlegenden Schritte ausführen:

  • Einfach halten – Ihre E-Mails sollten gelesen werden wie eine informative Produktbeschreibung. Wenn Sie möchten, dass Benutzer Ihre E-Mails lesen, müssen Sie eine kurze Betreffzeile schreiben, die schnell die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich zieht und sie zum Öffnen der E-Mail verleitet. Das Snippet oder die oberste Zeile Ihres Inhalts ist ebenso wichtig und muss verlockend sein.
  • Mutig werden – Stellen Sie sicher, dass Ihr CTA fett sichtbar ist. Dies ist wichtig, da auf einem Mobiltelefon angezeigte Inhalte aufgrund kleinerer Bildschirme möglicherweise schwerer zu lesen sind als auf einem Laptop oder PC. Sie möchten sicherstellen, dass sie problemlos an Ihren CTA weitergeleitet werden.
  • Get Technical – Stellen Sie sicher, dass Sie einen E-Mail-Dienstanbieter mit Funktionen für das reaktionsschnelle E-Mail-Design (RED) verwenden, um eine überlegene mobile Benutzererfahrung zu gewährleisten ( UX).

Da 3 von 5 Personen ihre mobilen Geräte zum regelmäßigen Abrufen von E-Mails verwenden, müssen Sie den Wert für die Erstellung großartiger Inhalte erkennen, die mit der mobilen Anzeige kompatibel sind.

2. Personalisierter Inhalt verbessert Conversion-Raten

Von Experian durchgeführte Untersuchungen zeigten, dass personalisierte E-Mail-Marketing-Strategien die Conversion-Raten um das Sechsfache erhöhen. Folgen Sie dem Beispiel erfolgreicher Unternehmen wie Sephora, die Kundeninformationen wie den Einkaufsverlauf verwenden, um personalisierte E-Mails zu erstellen. Sie verwenden Treueprogramme und senden gezielte E-Mails an Mitglieder, die häufiger online einkaufen. Kunden, die jeden Monat weniger Geld ausgeben, senden ihnen personalisierte E-Mails, die sie dazu verleiten, verschiedene Produkte ihrer Hautpflegelinie auszuprobieren.

Big Data ist das Herzstück der Inhaltspersonalisierung. Aber wie können Sie eine Personalisierungsstrategie mit E-Mail-Kampagnen orchestrieren?

Fügen Sie den Namen des Kunden in die E-Mail ein, anstatt einfach den allgemeineren Ausdruck "Lieber Kunde" zu verwenden. Schaffen Sie Vertrauen bei Kunden, indem Sie eine echte E-Mail-Adresse verwenden, auf die sie antworten können anstelle von "donotreply @" E-Mail-Adressen. Ab dem Moment, in dem der Kundenbindungsprozess beginnt, müssen Sie relevante Informationen abrufen, um eine personalisiertere Erfahrung zu erzielen.

3. Strategien zur Kundensegmentierung funktionieren

Big Data eignet sich auch hervorragend zur Kundensegmentierung. Sie können Ihre Conversion-Rate 2019 erhöhen, wenn Sie mit der Implementierung der Kundensegmentierung beginnen. Diese Strategie hilft Ihnen, die richtigen Kunden zu finden, damit Sie keine Zeit mit der Vermarktung eines bestimmten Produkts, einer Dienstleistung oder eines Sonderangebots an die falschen Segmente verschwenden. Sie können die Raten für Personen verbessern, die E-Mails öffnen und Ihre CTAs abschließen. Dies führt zu mehr Umsatz und verbesserter Produktivität in Ihrer Marketingstrategie.

Beginnen Sie den Segmentierungsprozess, indem Sie Ihren Kundenstamm anhand der folgenden Faktoren in verschiedene Gruppen aufteilen:

  • Alter und Geschlecht des Kunden
  • Interessen und Bedürfnisse des Kunden [19659007] Historie der Lebenszyklusausgaben

Wenn Sie den Lebenszyklus Ihrer Kunden verfolgen, können Sie diejenigen identifizieren, die mehr in Ihre Produkte oder Dienstleistungen investieren. Auf diese Weise können Sie diejenigen ansprechen, die möglicherweise mehr an Ihren hochwertigen Angeboten interessiert sind oder die das Unternehmen noch kennenlernen. Möglicherweise interessieren sie sich mehr für kostenlose Testangebote.

4. Experimentieren Sie mit Ihrer Kundenbasis

Verwenden Sie A / B-E-Mail-Tests, um mit Ihrer Kundenbasis zu experimentieren, damit Sie die Conversion-Raten im Jahr 2019 verbessern können. Invesp Conversions erstellte Daten, aus denen hervorgeht, dass 59 Prozent der Unternehmen A / B-E-Mail-Tests für ihre Kundenbasis abgeschlossen haben. Sie können wertvolle Informationen erhalten, wenn Sie eine E-Mail (Version A) und eine zweite E-Mail (Version B) an Ihre Kunden senden, um festzustellen, welche Inhalte eine bessere Leistung erbringen. Dies kann Ihnen helfen, zukünftige E-Mail-Marketing-Inhalte so anzupassen, dass Sie die Conversion-Raten erhöhen. Es ist wichtig, die Verbreitung des Inhalts nach dem Zufallsprinzip zu ordnen, um genaue Ergebnisse zu erhalten.

Sie können die Antwortraten anhand des folgenden Inhalts in Ihren E-Mails ermitteln:

  • Betreffzeilen
  • E-Mail-Snippet-Text
  • Handlungsaufforderung
  • Template-Design
  • E-Mail-Inhalt
  • HTML versus Nur-Text
  • Personalisierungstaktiken

Seien Sie kreativ, indem Sie beide Versionen für die A / B-Tests variieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Ergebnisse mit der richtigen A / B-Testsoftware, die für Ihre spezifischen Anforderungen geeignet ist, effizient verfolgen. Mit Software wie Agile CRM können Sie verschiedene Bilder, Betreffzeilen, unterschiedliche Inhalte und mehr testen, um die Klickraten und die fortlaufende Leistung effektiv zu verfolgen.

5. Keine Angst vor Automatisierung

Strategie Nr. 2 empfahl, dass personalisierte E-Mails die Conversion-Raten verbessern. Das stimmt, aber Sie möchten automatisierte Trigger-E-Mails nicht ausschließen. Unternehmen, die automatisierte Marketing-Software einsetzen, verzeichnen eine höhere Conversion-Rate von 77 Prozent. Implementieren Sie eine Marketingstrategie, die auslösertypische Inhalte wie die folgenden E-Mails enthält:

  • Auftragsbestätigungen
  • E-Mail-Belege
  • Vielen Dank für Ihre Bestellung
  • Begrüßungs-E-Mails
  • Belohnungen und Treue [19659007] Erneuerungen von Abonnements

Grundsätzlich möchten Sie diese Art von Transaktionserfahrungen während des Lebenszyklus des Kunden automatisieren, um die Konsistenz zu fördern und das Vertrauen in Ihre Marke zu stärken . Vor den neunziger Jahren erfolgte die Vermarktung über Fernsehen, Radio, Printwerbung sowie telefonisch. E-Mail-Marketing hat alles verändert, aber es hat sich in den folgenden Jahren weiterentwickelt. Wenn Sie die Conversion-Raten im Jahr 2019 effektiv verbessern möchten, implementieren Sie diese fünf erweiterten E-Mail-Marketingstrategien.

Big Data ist für das E-Mail-Marketing im Jahr 2019 unerlässlich.

Das E-Mail-Marketing verändert sich im Zeitalter von Big Data. E-Mail-Vermarkter sollten Datensätze verwenden, um mehr über ihre Kunden zu erfahren und den größtmöglichen Nutzen aus ihren Kampagnen zu ziehen.

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