Donnerstag , Juli 23 2020

Die Zukunft des Duftes in Großbritannien

 Samantha Dover


Samantha Dover ist Senior Beauty and Personal Care Analyst bei Mintel. Sie identifiziert und analysiert aufkommende Trends in der Schönheits- und Körperpflege und schreibt ausführliche Marktforschungsberichte in verschiedenen Sektoren.

Der COVID-19-Ausbruch hat die Schönheitsindustrie vor Herausforderungen gestellt, und Düfte waren bereits eine der am stärksten betroffenen Kategorien mit einer besonders langsamen Erholungsprognose . Die Verbraucher sind auf ihre Häuser beschränkt und haben weniger Schönheitsprodukte verwendet, die als nicht wesentlich erachtet werden. Die Kategorie hat unter der Abhängigkeit vom Reiseeinzelhandel gelitten. Eine der größten Herausforderungen für die Kategorie in einer Welt nach COVID-19 besteht jedoch darin, dass es notorisch schwierig ist, Düfte online zu verkaufen .

Marken müssen die Verbraucher online einbeziehen

In den letzten Jahren haben Einzelhändler einen erheblichen Teil der Investitionen in das Parfüm-Erlebnis im Geschäft getrieben jedoch mit abnehmendem Fußabdruck (teilweise getrieben von COVID-19, aber dies ist ein Trend, der gut war vor dem Ausbruch gegründet), werden sie gezwungen sein, ihre Aufmerksamkeit auf Online zu richten. Während viele Duftkonsumenten online einkaufen, nutzen sie den Kanal eher für Wiederholungskäufe als für die Produktentdeckung . Die Probenahme wird weiterhin einflussreich sein, aber Duftmarken müssen mehr tun, um die Verbraucher online zu erreichen. Im Gegensatz zu anderen Schönheitskategorien tragen Produktbeschreibungen, Bewertungen und AR wenig zur Entscheidungsfindung bei Duftstoffen bei, und das Vertrauen in AI-gestützte Duftfragebögen ist schwach.

Dies zeigt, wie viel Duftmarken von Direct-to-Consumer-Marken (DTC) in angrenzenden Schönheitskategorien lernen können. Es ist noch nicht lange her, dass die Idee, eine neue Grundierung oder einen neuen Lippenstift online zu kaufen, fast unvorstellbar war, aber DTC-Schönheitsmarken haben den Verbraucherkomfort durch erstmalige Online-Einkäufe erfolgreich erhöht. Die Nutzung von Influencer- und benutzergenerierten Inhalten war noch nie so wichtig, um die Verbraucher zu erreichen. In der Zwischenzeit müssen Duftmarken auch ein persönlicheres Online-Einkaufserlebnis schaffen, und können erneut dem Beispiel von DTC-Schönheitsmarken folgen, die die Sperrfrist genutzt haben, um virtuelle Beratungsdienste einzurichten.

Virtuelle Konsultationen werden dazu beitragen, den Bedarf an Stichproben im Geschäft zu verringern.

Quelle: Renee Rouleau

Die sich abzeichnende Rezession wird sicherstellen, dass der Wert in Zukunft für den Verbraucher im Vordergrund steht. Angesichts des geringeren verfügbaren Einkommens für Schönheit besteht das Risiko, dass die Verbraucher weniger experimentell werden und sich an Düfte halten, die sie kennen und denen sie vertrauen. Es wird jedoch eine erhöhte Nachfrage nach Schönheitsprodukten geben, die mehr bieten. Vor diesem Hintergrund werden Produkte, die behaupten, emotionale Vorteile und Vorteile für das Wohlbefinden zu bieten, in Resonanz stehen ebenso wie Duftprodukte, die multifunktionale Anwendungen haben und die Grenzen zwischen anderen Schönheitskategorien wie Haarpflege und Körperpflege verwischen. Zum Beispiel ist fast die Hälfte der Duftkonsumenten in Großbritannien an Duftstoffen interessiert, die feuchtigkeitsspendende Vorteile bieten. Die wichtigsten stimmungsvollen / emotionalen Vorteile, nach denen britische Duftnutzer suchen, sind stressfreie, energetisierende und entspannende Vorteile. Umweltfreundliche und ethische Ansprüche werden auch den Produkten im Auge des Verbrauchers einen weiteren Mehrwert verleihen .

Chancen in neuen Kategorien

Angesichts schwierigerer Zeiten werden auch Duftmarken müssen neue Wege finden, um das Interesse der Verbraucher zu wecken und die Nachfrage zu steigern . Dies wird mehr Duftmarken dazu ermutigen, in benachbarte Kategorien zu wechseln, da dies nicht nur die Abhängigkeit einer Marke von einer Kategorie verringert, sondern auch die Anzahl der Kontaktpunkte erhöht, über die sich ein Verbraucher in eine Marke einkaufen und diese erleben kann. Raumdüfte werden eine besonders große Chance sein, da die Menschen mehr Zeit zu Hause verbringen was bedeutet, dass ihre Umgebung viel wichtiger geworden ist.

Raumdüfte werden eine große Chance sein

Quelle: Decoration Channel [19659012] Neuheit wird jedoch der Schlüssel sein, um sicherzustellen, dass Sortimentserweiterungen erfolgreich sind, und wir erwarten, dass Duftmarken mehr mit Produkten in limitierter Auflage und Kooperationen experimentieren, um die Nachfrage zu steigern und die Markenreichweite zu erhöhen.

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