Freitag , September 11 2020

Gewinnen Sie Vertrauen und erstellen Sie effektivere E-Mail-Kampagnen

Wir können viel von unseren Kunden lernen. Inmitten von Frustrationen und Herausforderungen, die vor 2020 unverständlich gewesen wären, haben unsere Kunden neue, kreative Wege gefunden, um sich weiterzuentwickeln und zu drehen, um ihre Ziele zu erreichen – und das alles mit weniger.

Die Stärke, der Einfallsreichtum und das Genie der Marken, mit denen wir arbeiten, waren inspirierend. Käsig? Vielleicht, aber wir neigen dazu, gegenüber Kunden hier sentimental zu werden.

Wenn unsere Kunden Ideen haben, wie sie den Kampagnenmonitor verbessern und damit ihren eigenen Erfolg steigern können, hören wir zu. Unser Ziel ist es, kontinuierlich Innovationen zu entwickeln, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen.

Kalyn New, unser Direktor für Produktmarketing, sagte am besten: „Wir hören immer auf Kundenfeedback und führen neue Funktionen ein, die unsere Kunden stärken Kunden können intelligente, erstklassige E-Mail-Kampagnen erstellen. “

Diesen Monat haben wir eine Reihe neuer, benutzerfreundlicher Funktionen vorgestellt, mit denen Vermarkter wie Sie produktiver arbeiten können. Diese neuesten Updates umfassen das Hinzufügen von Umfragen zum Abbestellen, eine intelligente Lösung zum Markieren von Kampagnen und neue Layoutvorlagen.

Die neuesten Funktionen von Campaign Monitor

Diese Verbesserungen sind Teil des kontinuierlichen Engagements von Campaign Monitor, unseren Kunden eine moderne und intuitive E-Mail-Plattform bereitzustellen. Wir sind bestrebt, unsere Funktionen und Angebote ständig zu optimieren damit wir Vermarkter auf der ganzen Welt besser bedienen können – Vermarkter wie Sie, die viel auf Ihrer To-Do-Liste haben und weniger Zeit dafür haben.

Umfrage zum Abbestellen

Die Umfrage zum Abbestellen ist ein neues Tool, mit dem Marketer eine Umfrage hinzufügen können, wenn sich ein Empfänger von seiner E-Mail-Liste abmeldet. Die Ergebnisse liefern wertvolle Erkenntnisse darüber, warum Abonnenten sich für das Opt-out entscheiden, und helfen Marketingfachleuten zu verstehen, wie sie ihre E-Mail-Marketingstrategie anpassen können um relevanter, effektiver und zielgerichteter mit ihren Nachrichten umzugehen.

Ein gewisses Maß an Listenabwanderung ist akzeptabel und wird sogar erwartet. Tatsächlich sehen E-Mail-Vermarkter, dass durchschnittlich 0,15% ihrer Abonnenten ihre Listen pro Monat abbestellen. Selbst bei dieser normalen Abwanderung können Vermarkter wichtige Informationen darüber erhalten, wie sie den Abonnenten, die die Erkenntnisse aus einer Abmeldeumfrage erhalten, besser dienen können.

 Screenshot einer Abmeldeumfrage mit Campaign Monitor

Sie tun es nicht. Ich muss nicht im Dunkeln bleiben. Stattdessen kann unser Umfragetool zum Abbestellen schnell die Gründe für das Abbestellen aufzeigen, sodass Vermarkter ihre Strategie anpassen können, um einen größeren Teil ihrer Abonnenten zu behalten.

Kampagnen-Tags

Eine häufige Enttäuschung für Marketingteams ist der Organisationsprozess. Suchen und Berichten über alle E-Mail-Kampagnen. Mit dieser neuen Tagging-Funktion können Teams ein maßgeschneidertes Organisationssystem erstellen, das es ihnen ermöglicht, effizienter zu arbeiten und Zeit beim Filtern und Suchen nach entworfenen und gesendeten Kampagnen zu sparen.

 GIF der Kampagnen-Tagging-Funktion in Campaign Überwachen

Tags erhöhen die Zusammenarbeit und verringern die Einschränkungen, indem Sie einer einzelnen Kampagne mehrere Kategorien hinzufügen können. Dies macht sie zu einem nützlichen Tool für die Zusammenarbeit großer Teams.

 Mit Kampagnen-Tags können Kunden Kampagnenergebnisse einfach vergleichen.

Zum Beispiel Sie können eine Kampagne nach E-Mail-Typ sowie nach Zielgruppensegment markieren. Sie können auch Tags um Abteilungs- oder Teammitglieder erstellen, sodass jedes Team schnell und effizient arbeiten kann, ohne den Workflow eines anderen Teams zu stören.

Layoutvorlagen

Wir bieten bereits eine große Auswahl an schönen, anpassbaren Vorlagen über unseren Drag-and-Drop-Builder. Um dies zu ergänzen, haben wir der Vorlagenbibliothek neue E-Mail-Vorlagen im Layoutstil hinzugefügt. Diese Vorlagen verfügen nicht über vorhandene Designelemente, sodass Vermarkter von Kleinunternehmen eine E-Mail von Grund auf neu erstellen können, ohne jedes kleine Designelement ändern zu müssen.

 Unsere neuen Layoutvorlagen vereinfachen das Entwerfen Ihrer eigenen Marken-E-Mail noch.

Um das Entwerfen einer E-Mail noch einfacher zu gestalten, enthält der in diesen Vorlagen verwendete Platzhaltertext Best-Practice-Richtlinien für die Erstellung einer effektiven E-Mail.

Was Kunden sagen

"Die Umfrage zum Abbestellen ist jetzt eine meiner Lieblingsfunktionen", sagte ein in Australien ansässiger, branchenführender Ticketing-Anbieter. „Früher wussten wir nie, warum sich Benutzer von unseren E-Mails abgemeldet haben. Daher war es sehr hilfreich, ihre Antworten zu sehen, insbesondere, weil die Menschen sehr offen und ehrlich mit ihrem Feedback umgegangen sind.“

„Mit der neuen Tagging-Funktion von Campaign Monitor können wir Gruppen erstellen und E-Mails effizient zu kategorisieren – ob nach Marke, Nische oder E-Mail-Zweck “, sagte Alex Dalland, Digitalproduzent bei Universal Media Co.„ Dies hilft uns nicht nur, unsere strategischen Ziele anhand der Kernkennzahlen besser zu sehen, sondern auch neue Möglichkeiten leicht zu identifizieren. ”

Zusammenfassung

E-Mail hat seit der Gründung von Campaign Monitor im Jahr 2004 einen langen Weg zurückgelegt. Was eine schöne E-Mail ausmacht, hat sich geändert, aber die Voraussetzungen für eine aufrichtige, echte Verbindung haben sich nicht geändert.

Unsere Mission hat es immer getan war es, Kunden die Tools zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um sinnvolle Verbindungen zu ihrem Publikum herzustellen. Wie bei jeder guten Beziehung geht es bei E-Mails darum, Ihr Publikum kennenzulernen und es Sie kennenlernen zu lassen. Es ist eine wechselseitige Beziehung. Aus diesem Grund haben wir unsere Tools entwickelt, die Ihnen helfen, Ihr Publikum zu verstehen. So können Sie das tun, was Sie am besten können: Sie selbst zu sein und Ihre Geschichte auf Ihre eigene Art und Weise zu erzählen.

Über 250.000 Kunden weltweit nutzen unser easy – Verwendung von Design-, Personalisierungs- und Automatisierungstools zum Erstellen und Bereitstellen beeindruckender E-Mails, die zu echten Geschäftsergebnissen führen.

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