Mittwoch , Oktober 7 2020

Was ist Geofencing und wie kann es Ihnen helfen, Ihr Geschäft auszubauen?

Das moderne Geschäft befindet sich jetzt in einem hart umkämpften Umfeld, in dem es bereits viele Möglichkeiten gibt, neue Kunden zu gewinnen und sie jeden Tag zu binden. Dies wird schwieriger. Die Verwendung von Geofences ist eine einzigartige Technologie, mit der ein Unternehmen in Echtzeit relevante Angebote für verschiedene Geräte basierend auf ihrem geografischen Standort abgeben kann. Wenn wir von „Geräten“ sprechen, meinen wir alles von Desktop-Computern über Mobiltelefone bis hin zu Smartwatches!

💡

„Wussten Sie, dass die Geofencing-Branche bis 2022 voraussichtlich um 27% wachsen wird?“

Zuvor wurde diese Technologie in den Grundlagen der Industrie eingesetzt. Trotzdem sind die Anwendungen heute viel breiter geworden, und wir können ihre Anwendung in vielen Bereichen wie Social Media, Marketing, Cybersicherheit usw. sehen.

Mithilfe der Geofencing-Technologie können Sie Push-Benachrichtigungen an Benutzer auf Mobilgeräten senden , schalten gezielte Anzeigen in sozialen Medien, senden Textnachrichten und verwenden standortbezogene Daten im Marketing.

Laut Untersuchungen verwenden 71% der Erwachsenen in den USA Smartphones, und bei Teenagern ist dieser Prozentsatz sogar noch höher – 85 %! Dank Smartphones ist Geofence ein ideales Werbemittel und eine Komponente für die Erstellung lokaler Werbung geworden.

Wenn Sie Ihr Kundenerlebnis verbessern möchten? Achten Sie auf diese Technologie. In Anbetracht dessen, dass 90% der Entscheidungsträger der Meinung sind, dass ein guter Kundenservice für ihren Erfolg entscheidend ist.

 Kundenstatistik

Wenn Sie sich für digitales Marketing in irgendeiner Form interessieren, kann dieses Tool Ihnen helfen, neue Kunden zu gewinnen und sie zu gewinnen Stammkunden bei korrekter Verwendung. Die Aufrechterhaltung der Markentreue und der Kundenbindung ist eine Herausforderung, aber Geofencing hilft Ihnen dabei, auf personalisierte Weise mit Kunden zu interagieren, um dieses Problem zu lösen.

💡

Laut jüngsten Untersuchungen haben personalisierte E-Mail-Nachrichten an Kunden eine höhere Leserate als gesichtslose E-Mails ads.

Schauen wir uns an, was ein Geofence ist und wie er funktioniert und ob er zu Ihrem Unternehmen passt und was bei der Einführung dieser Technologie zu beachten ist.

Was ist Geofencing?

Geofencing ist eine Funktion in mobile Anwendungen, die ein globales Positionierungssystem (GPS) oder eine Funkfrequenzidentifikation (RFID) verwenden, um geografische Grenzen zu markieren. Mit dieser Methode setzen Unternehmen Auslöser, wenn ein mobiles Gerät bestimmte Einschränkungen betritt oder verlässt. Diese Auslöser liegen normalerweise in Form von Push-Benachrichtigungen vor.

Es gibt drei Arten von Geofencing-Aktionsauslösern:

  • statisch – basierend auf der Position relativ zu einem bestimmten Ort
  • dynamisch – Position des Benutzers relativ dynamisch Änderungen
  • Peer-to-Peer – Position des Benutzers im Verhältnis zu anderen Benutzern

Ein als geografische Grenze erstellter Zaun wird als Geofence bezeichnet. Diese Methode wird verwendet, um Angebote an Kunden zu senden, die den Geofence passieren, betreten oder verlassen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Vermarkter von Geofencing-Taktiken im Marketing profitieren können:

  • Steigern Sie den Traffic, indem Sie Werbeangebote Ihrer Kunden senden.
  • Schlagen Sie relevante Produkte vor.
  • Verbessern Sie den Kundenservice, indem Sie deren Feedback sammeln. [19659017] Steigerung der Markenbekanntheit.

Wie funktioniert Geofence?

Mit der Geofencing-Technologie können Sie einen virtuellen Umkreis zeichnen und einen realen geografischen Standort abgrenzen. Die Grenze des Geofence kann individuell für den Kunden konfiguriert werden. Das heißt, Sie können festlegen, was erstellt werden soll, und die Entfernung von Ihrem Geschäftssitz oder beispielsweise dem Geschäftssitz Ihrer Konkurrenten festlegen.

Sobald dieser Bereich eingerichtet und gesichert ist, kann jeder, der Ihren hat App und hat Ihnen den Zugriff auf ihren Standort ermöglicht, kann mithilfe der Standortdienste in diesem Bereich verfolgt werden, die Ihrer Geofencing-Kampagne gewidmet sind. Mit anderen Worten, jedes Mal, wenn ein potenzieller Kunde unser Sortiment betritt oder verlässt, erhält er eine SMS, eine Push-Benachrichtigung oder eine andere Nachricht auf seinem Gerät.

Geofencing funktioniert mit einer Kombination aus GPS-, Mobilfunk- und Wi-Fi-Daten .

 eine Kombination aus GPS-, Mobilfunk- und Wi-Fi-Daten.

Lassen Sie uns näher darauf eingehen.

GPS

GPS ist eine der beliebtesten Technologien zur Bestimmung ein Gerät im Freien, da diese Technologie in fast allen mobilen Geräten zu finden ist. GPS empfängt Satellitensignale, ist sehr genau (bis zu 15 Meter), funktioniert fast überall und benötigt keine Internetverbindung. Der Nachteil dieser Technologie besteht darin, dass der Batterieverbrauch bei Verwendung von GPS erheblich ansteigt.

Zellen-ID

Falls wir das GPS-Signal nicht zur Bestimmung des Standorts des Geräts verwenden können, können wir es verwenden Die Mobilfunkmasten neben dem Telefon. Diese Methode ist nicht genau genug, aber der richtige Ausweg für Ballungsräume.

Wi-Fi-Positionierung

Die Wi-Fi-Positionierung sammelt Daten aus dem Internet und zeigt eine höhere Genauigkeit (bis zu 25-50 Meter). aufgrund der maximalen WLAN-Reichweite. Es arbeitet mit hoher Dichte in städtischen Umgebungen und leert den Akku langsamer als GPS. Aber es gibt einen Nachteil – Sie sollten immer Zugang zum nächsten Wi-Fi-Punkt haben.

 Lampe

Haben Sie bereits eine eigene App im Sinn?

Lassen Sie sich professionell beraten und besprechen Sie Ihre Idee mit unserem Business Analyst.

Um mit der Verwendung der Geofencing-Technologie beginnen zu können, müssen Sie:

  • Ihre mobile Anwendung erstellen (falls noch nicht vorhanden),
  • Sonderziele auf der Karte auswählen,
  • den Radius der Geofences um sie herum festlegen,
  • Konfigurieren Sie die Anwendungsintegration mit dem Mailingdienst und übertragen Sie Daten.

Danach signalisieren alle Mobilgeräte, auf die Ihre Anwendung heruntergeladen wurde, den Mailingdienst beim Betreten und Verlassen der angegebenen Zone.

Geofence-Grenzen können aktiv sein oder passiv. Bei aktiven Geofences muss der Endbenutzer den Standort aktivieren und die mobile App öffnen. Passive Geofences sind immer eingeschaltet. Sie verwenden Wi-Fi und Mobilfunkdaten anstelle von GPS oder RFID und laufen im Hintergrund.

Ein Geofence-Radius wird normalerweise in Minuten gemessen: Die ideale Entfernung ist für einen Kunden, um zu Ihrem Geschäft oder Restaurant zu gelangen 4 Minuten. Wenn der Punkt innerhalb des Einkaufszentrums 4 Minuten zu Fuß ist und Sie sich auf der Autobahn befinden, können Sie die Entfernung mit dem Auto auf 4 Minuten einstellen.

Was ist bei der Implementierung eines Geofence zu beachten?

Wenn Sie planen, Ihren zu verwenden Anwendung zum Aufbau eines Geofence, dann sollte Folgendes berücksichtigt werden:

  • Die App sollte nicht nur auf GPS basieren, da GPS die Akkulaufzeit eines Mobilgeräts drastisch verkürzen kann.
  • Die von Ihnen verarbeiteten Daten können zur Verbesserung des Kunden verwendet werden Erfahrung und für die personalisierte Ausrichtung von Benutzern.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrer Geofencing-Lösung ein Dashboard erstellen, damit Sie diese Zonen einfach verwalten und optimieren können.
  • Sie sollten Ihre Kunden nicht als Spam versenden, um keine negativen Auswirkungen zu haben.
  • 19659054] Was sind die Vorteile von Geofencing?

    Steigerung des lokalen Umsatzes

    Da dieses System geografisch auf eine bestimmte Zone ausgerichtet ist, haben Sie jede Chance, das Einkommen Ihres Unternehmens auf lokaler Ebene durch Interaktion mit Kunden zu steigern, die i fallen in die Geofencing-Zone. Sie können Kampagnen einfach jeden Tag ändern oder zeitlich begrenzte Angebote haben, um mehr Verkäufe von lokalen Kunden zu erzielen.

    Beteiligung

    Senden Sie relevante Angebote zum richtigen Zeitpunkt an Ihre Kunden, und dann können Sie die positive Interaktion mit Ihren potenziellen und bestehenden Kunden verbessern. Geofencing sorgt für eine bessere Kundenbindung und erhöht die Markentreue und den Schutz. Denken Sie daran, dass 90% der SMS innerhalb von 3 Minuten gelesen werden, sodass Geofencing-Kampagnen den Verbrauchern helfen, fundierte und sofortige Entscheidungen zu treffen.

    Effizienz

    Da standortbasierte Lösungen hochgradig personalisiert und zielgerichtet sind, können sie die Effizienz erheblich verbessern. Indem Sie Personen basierend auf ihrem Standort spezifische Angebote unterbreiten, können Sie Ihre Kommunikationswirkung auf Käufer verbessern.

    Qualitative Daten

    Durch das Sammeln von Daten mithilfe von Geofencing haben Sie nicht nur Zugriff auf den Standort Ihres Kunden, sondern auch auf andere Informationen. Sie können diese Daten verwenden, um einen tieferen Einblick in das Kundenerlebnis und die Kaufreise durch die App zu erhalten. Diese Analysedaten enthalten verschiedene Daten, z. B. welche Geschäfte besser abschneiden, welches Zielsegment besser zugänglich ist, welche Standorte für die Geschäftsausweitung besser geeignet sind und vieles mehr.

    Reduzierte Marketingkosten

    Angesichts der hohen Kosten für die Erstellung einer Anzeige Geofencing muss die Kosten senken und dennoch hervorragende Ergebnisse liefern, da es nur lokale Verbraucher anspricht und diese Verbraucher wahrscheinlich bei Ihnen kaufen.

    Andere Möglichkeiten, Geofencing für Ihr Unternehmen einzusetzen

    Viele Marken setzen Geofencing-Technologie erfolgreich ein als Marketinginstrument und für die internen Bedürfnisse des Unternehmens, insbesondere in Bezug auf Sicherheit. Hier einige Beispiele für die Verwendung der Geofence-App:

    # 1 Asset Management: Die App benachrichtigt den Netzwerkadministrator, wenn ein zur Verwendung innerhalb des Unternehmens bestimmtes Unternehmens-Asset ausfällt. Von dort aus können sie den Standort verfolgen und den Zugang blockieren.

    # 2 Flottenmanagement: In diesem Feld wird der Dispatcher mithilfe eines Geofence benachrichtigt, wenn sich ein Fahrzeug einem Lade- / Entladebereich nähert .

    # 3 Kontrolle der Zugangszonen – Wenn ein Objekt eine bestimmte Zone nicht verlassen kann oder sich umgekehrt darin befindet, signalisiert Geofencing eine Verletzung (die Funktion wurde während der Quarantäne besonders wichtig).

    # 4 Drohnensteuerung: Wird verwendet, um während eines Sportereignisses einen temporären Sperrbereich für Drohnen zu erstellen.

    # 5 Smart Home-Aufgaben – Wenn sich der Besitzer dem Haus nähert, ist das System angewiesen, bestimmte Aufgaben auszuführen, z. B. ein Bad zu nehmen.

    Wie Burger King Geofencing einsetzte

    Wenn Sie noch nicht viele Verkaufsstellen haben und es nicht geschafft haben, Ihren Kundenstamm aufzubauen, wie die Erfahrung von Burger King zeigt, ist dies der Fall Es ist nicht erforderlich, Geofencing um Ihr Autohaus herum aufzubauen. Nehmen Sie lieber einen großen Konkurrenten und schaffen Sie einen Geofence um ihn herum. Diese Taktik hat laut der New York Times mehr als 14.000 McDonald's-Restaurants zu Burger Kings gemacht.

     Burger King-Verkaufsstatistik "width =" 640 "height =" 297 "srcset =" https: // gbksoft. com / blog / wp-content / uploads / 2020/10 / burgerking1.png 1132w, https://gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/burgerking1-150x70.png 150w, https: // gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/burgerking1-480x223.png 480w, https://gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/burgerking1-768x357.png 768w, https://gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/burgerking1-958x445.png 958w "Größen =" (maximale Breite: 640px) 100vw, 640px

    Quelle: New York Times [19659082] Burger King-Vermarkter haben die Restaurants der Wettbewerber geografisch ausgerichtet, sodass eine Person in einen McDonald's-Geofence steigen musste, um einen Burger King-Burger für einen Cent zu bestellen. Sie können Ihre Bestellung beim nächsten Burger King erhalten.

     Das Beispiel der Benachrichtigung "width =" 640 "height =" 353 "srcset =" https://gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/2020/ 10 / burgerking2.png 1046w, https://gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/burgerking2-150x83.png 150w, https://gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/ 2020/10 / burgerking2-480x265.png 480w, https://gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/burgerking2-768x424.png 768w, https://gbksoft.com/blog/wp- content / uploads / 2020/10 / burgerking2-958x528.png 958w "Größen =" (maximale Breite: 640px) 100vw, 640px

    Quelle: New York Times

    Die aggressive Marketingkampagne wurde durch Außenwerbung angeheizt: Ein Aufruf zum Herunterladen einer mobilen App für einen praktisch kostenlosen Burger motivierte die Fast-Food-Liebhaber, die dies noch nicht getan hatten.

     Burger King-Außenwerbung "width =" 640 "height =" 346 "srcset =" https: // gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/burgerking3.png 1237w, https://gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/bu rgerking3-150x81.png 150w, https://gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/burgerking3-480x259.png 480w, https://gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/ 2020/10 / burgerking3-768x415.png 768w, https://gbksoft.com/blog/wp-content/uploads/2020/10/burgerking3-958x517.png 958w "Größen =" (maximale Breite: 640px) 100vw, 640px

    Quelle: New York Times

    Das Ergebnis sind eineinhalb Millionen Downloads in 9 Tagen.

    Die App stieg von 686. Platz bei Downloads auf den ersten Platz, sowohl in Google Play als auch im AppStore. Sogar Monster wie YouTube, Facebook Messenger und Instagram bleiben zurück.

    Laut BK Internal Data betrug der ROI für die Geofencing-Kampagne von Burger King 37: 1.

    Geofence-Tools

    Die richtigen Marketing-Tools können helfen Ihnen dabei, Dinge pünktlich und effizienter zu erledigen. Im Folgenden finden Sie einige der besten Tools, die Sie verwenden können:

    # 1 LocationSmart

    Mit diesem Tool können Marketer mobile Benutzer lokalisieren, Geräte einbeziehen und Interaktionen mit Benutzern auf verschiedenen Geräten herstellen. Dieser Ansatz hilft, relevante Daten für die Analyse zu sammeln. Dieses Tool enthält viele Marketingfunktionen, einschließlich Geofencing, Ereignisauslöser und Messaging. Standortbasiertes Marketing kann Einkäufe im Geschäft initiieren und steigern und Kunden dazu motivieren, andere Maßnahmen vor Ort zu ergreifen.

    # 2 Koupon Media

    Es ist ein Tool, das Käufern ein zielgerichtetes Angebot basierend auf ihrem Standort bietet. Sie verwenden eine einzigartige Kombination aus Geo-Targeting und Zielgruppensegmentierung, um den bestmöglichen Wert zu erzielen. Das von Koupon Media erstellte mobile Coupon-Netzwerk bietet Werbeaktionen und Angebote für mobile Benutzer, während diese im Geschäft sind. Einzelhändler, die sich bei Koupon Media registrieren, um Geofences oder bestimmte virtuelle Zonen in ihren Geschäften zu erstellen, verwenden Geo-Targeting, um das Kaufverhalten und die Kaufmuster von Käufern zu untersuchen und anschließend personalisierte Angebote zu versenden, die auf den Vorlieben des Publikums basieren. Einzelhändler können auch Beacons installieren, damit Sie Angebote in Echtzeit liefern können, während Verbraucher im Geschäft einkaufen.

    Abschließend

    Die Geofencing-Technologie wurde vor nicht allzu langer Zeit eingesetzt, aber heute, als der Kampf eines Kunden immer größer wird herausfordernd, wird es aktiver genutzt. In dem Artikel haben wir ausführlich über die Technologie, ihre Funktionsweise und ihre Vorteile für Ihr Unternehmen gesprochen. Anhand dieses Beispiels haben wir deutlich gezeigt, wie Sie mit dieser Technologie Ihren Kundenstamm erheblich erweitern und das Einkommen steigern können. Haben Sie versucht, mit Geofencing Ihre Kundenbasis und Ihren Branchenanteil zu erweitern? Beginnen wir von Anfang an mit der Erstellung einer Anwendung, damit Sie Geofence optimal nutzen können.

     Lampe

    Möchten Sie eine benutzerdefinierte Geofencing-Lösung erstellen?

    Wir können Ihnen bei der Gestaltung Ihrer Idee helfen. Schließen Sie die Erkennungsphase ab und erstellen Sie Ihre Lösung.

About BusinessIntelligence

Check Also

Wie können Botnets Ihr Geschäft optimieren?

Ein Botnetz oder ein Netzwerk von Bots ist ein Computernetzwerk, das aus einer großen Anzahl …

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.